Preguntas frecuentes
D’où vient votre café ?
Du Cauca, du nord du Cauca et de Líbano, dans le Tolima, en Colombie. 100 % Arabica, directement de petits producteurs et de communautés autochtones.
Quel café convient à ma machine automatique ?
Espresso Delight et Crema Light en grains. Crema Light est plus doux et convient bien au cappuccino et aux boissons lactées.
Où livrez-vous et combien coûte la livraison ?
Nous livrons par A post (CHF 10.00), B post (CHF 8.00).
Quels sont les moyens de paiement ?
Vous pouvez payer avec Direkte Banküberweisung, Rechnung (Nur für abonnierte Kunden), Cartes de débit/crédit, Bancontact, Blik, EPS, iDeal, MyBank, Przelewy24, Trustly, Multibanco, PayPal.
Ai-je besoin d’un compte client ?
Non. Vous commandez sans compte et pouvez en créer un après la commande.
Combien reçoivent les producteurs ?
Une partie du prix de vente est reversée aux familles sous forme de prime. Nous publions les chiffres dans le rapport de transparence.